BELAJAR SESUAI PEKERJAAN

Marketing & Campaign

Membuat draft, memilih penerima yang berizin, memeriksa personalisasi dan membaca hasil Campaign.

♧ Marketing serta petugas yang dipercaya mengelola komunikasi WhatsApp.◷ 40–60 menit8 materi

Cerita latihan

Tim Marketing menyiapkan pengumuman layanan, memilih penerima dengan izin komunikasi, dan memeriksa draft tanpa mengirim pesan uji kepada pelanggan sungguhan.

Siapkan ini terlebih dahulu

Jangan menjalankan Start, Send, atau Campaign sungguhan selama latihan. Pengiriman hanya di workspace dan kanal QA yang diotorisasi.

Perjalanan belajar Anda0 dari 8 materi sudah dibaca

Centang ketika selesai membaca dan memahami materi. Tanda ini hanya tersimpan pada browser/perangkat ini, bukan bukti kelulusan atau penyelesaian pekerjaan di aplikasi.

Ikuti materi secara berurutan

01
Memahami tag, consent dan preferensi komunikasi pelanggan
Pelajari: Memahami perbedaan segmentasi dan izin komunikasi
Periksa pemahaman: Dapat menjelaskan mengapa tag tidak sama dengan consent.
Buka materi 1 →Sudah membaca materi ini
02
Membuat draft pesan Campaign
Pelajari: Mengenali form draft Campaign
Periksa pemahaman: Dapat menunjukkan empat tahap Message, Audience, Delivery, Review.
Buka materi 2 →Sudah membaca materi ini
03
Menyimpan pesan Campaign sebagai template yang bisa dipakai ulang
Pelajari: Mengenali template dan variabel
Periksa pemahaman: Dapat menyebut variabel personalisasi yang didukung.
Buka materi 3 →Sudah membaca materi ini
04
Membuat segmen pelanggan untuk Campaign
Pelajari: Mengenali pelanggan yang cocok dengan segmentasi
Periksa pemahaman: Dapat memberi contoh aturan segmen.
Buka materi 4 →Sudah membaca materi ini
05
Memilih penerima dan meninjau kelayakan Campaign
Pelajari: Memahami Freeze audience dan eligibility
Periksa pemahaman: Dapat menjelaskan bahwa penerima harus diperiksa lagi sebelum pengiriman.
Buka materi 5 →Sudah membaca materi ini
06
Memahami tahapan pemeriksaan sebelum Campaign dikirim
Pelajari: Meninjau kesiapan tanpa mengirim
Periksa pemahaman: Dapat membedakan Save draft, Mark ready dan Start.
Buka materi 6 →Sudah membaca materi ini
07
Menjeda dan melanjutkan Campaign dengan aman
Pelajari: Memahami pengendalian proses pengiriman
Periksa pemahaman: Dapat menjelaskan bahwa Pause tidak menarik kembali pesan yang sudah terkirim.
Buka materi 7 →Sudah membaca materi ini
08
Membaca hasil pengiriman Campaign tanpa salah menafsirkan
Pelajari: Membedakan sent, delivered, read dan failed
Periksa pemahaman: Tidak menyamakan dibaca dengan hasil penjualan.
Buka materi 8 →Sudah membaca materi ini

Selesai membaca semua materi?

Coba ceritakan kembali skenario latihan dan jelaskan langkahnya kepada rekan. Untuk praktik yang menyimpan data atau mengirim pesan, gunakan workspace QA dan pendamping yang berwenang. Jangan berlatih di data pelanggan sungguhan.

← Kembali ke semua jalur belajar