Sales
Membuat jadwal tindak lanjut untuk peluang Sales
Opportunity tanpa tindak lanjut mudah terlupakan. Jadwal harus punya petugas dan batas waktu.
Sebelum memulai
Login pada workspace yang benar dan izin sesuai peran. Gunakan hanya data dan komunikasi yang sah.
Langkah-langkah
Ikuti satu per satu. Anda bisa membuka Tautiva di tab lain sambil membaca panduan ini.
Buka Sales dan gunakan Due today atau No next action untuk menemukan peluang yang butuh perhatian.
Pilih opportunity pelanggan yang sesuai.
Baca riwayat komunikasi dan kesepakatan terakhir.
Cari bagian Next action atau Activities jika ditampilkan pada detail.
Pilih jenis tindakan, misalnya panggilan atau tindak lanjut, isi tanggal dan penanggung jawab.
Periksa hasil penyimpanan, lalu selesaikan aktivitas ketika pekerjaan sungguh dilakukan.
CONTOH PENGGUNAAN
Contoh dalam pekerjaan sehari-hari
Contoh: telepon ulang pelanggan dua hari setelah penawaran resmi dikirim.
Contoh ini menggunakan situasi ilustratif, bukan data pelanggan asli.

Hasil yang diharapkan
Langkah dan hasil dapat ditinjau pada modul yang bersangkutan; tindakan kirim/simpan membutuhkan SOP dan izin.
Hal yang perlu diperhatikan
- Expected close adalah proyeksi akhir transaksi, berbeda dari tanggal aktivitas.
- Jangan menutup aktivitas jika belum dilakukan.
Kalau mengalami masalah
- Tindak lanjut tidak terlihat: periksa owner dan rentang tanggal.
- Peringatan Overdue: prioritaskan aktivitas terlewat dan catat hasilnya.
Panduan ini berdasarkan antarmuka aplikasi yang diperiksa pada 13 Oktober 2026. Tahapan yang memerlukan pengiriman pesan, undangan, pembayaran, atau perubahan data asli tidak dieksekusi dalam audit dokumentasi.