Tim & administrasi
Memeriksa undangan yang belum diterima
Daftar undangan membantu admin mengetahui siapa yang belum memperoleh akses.
Sebelum memulai
Akses ke workspace dan role yang benar.
Langkah-langkah
Ikuti satu per satu. Anda bisa membuka Tautiva di tab lain sambil membaca panduan ini.
Buka Team dan gulir ke Pending invitations.
Periksa jumlah undangan yang masih menunggu.
Cocokkan alamat penerima dengan data karyawan yang sah.
Periksa masa berlaku dan status sebelum membuat undangan baru.
Jika habis berlaku, gunakan tindakan yang disediakan untuk mengundang ulang bila ada izin.
Jangan langsung membuat akun kedua untuk email yang sama.
CONTOH PENGGUNAAN
Contoh dalam pekerjaan sehari-hari
Contoh: admin menemukan seorang petugas belum menyelesaikan undangan sehingga belum memiliki akses Inbox.
Contoh ini menggunakan situasi ilustratif, bukan data pelanggan asli.

Hasil yang diharapkan
Anda mengetahui langkah aman serta hasil yang perlu diperiksa, tanpa mengubah data sebelum prosedur disetujui.
Hal yang perlu diperhatikan
- Undangan bukan bukti bahwa seseorang sudah menjadi anggota aktif.
- Pastikan alamat email penerima benar sebelum mengulangi pengiriman.
Kalau mengalami masalah
- Tidak ada data di Pending invitations: mungkin undangan sudah diterima atau tidak pernah dibuat.
- Penerima tidak mendapat email: minta memeriksa spam lalu cek log/status gateway melalui admin.
Panduan ini berdasarkan antarmuka aplikasi yang diperiksa pada 13 Oktober 2026. Tahapan yang memerlukan pengiriman pesan, undangan, pembayaran, atau perubahan data asli tidak dieksekusi dalam audit dokumentasi.