TautivaBantuan

Campaigns

Memilih penerima dan meninjau kelayakan Campaign

Penerima Campaign harus dipilih dan ditinjau sebelum pengiriman agar tidak salah sasaran.

♧ Marketing, Supervisor◷ 3–5 menitTerakhir diperiksa 13 Oktober 2026
Catatan ketersediaan: sebagian tindakan bergantung pada role dan kondisi data, serta belum diuji dengan menyimpan/mengirim data. Gunakan ini sebagai panduan pemeriksaan, bukan bukti pengujian transaksi.

Sebelum memulai

Sudah masuk ke workspace dan memiliki izin yang sesuai.

Langkah-langkah

Ikuti satu per satu. Anda bisa membuka Tautiva di tab lain sambil membaca panduan ini.

  1. Buka draft Campaign.

  2. Pindah ke tahap 2 · Audience.

  3. Pilih Select customers untuk memilih pelanggan secara manual, atau Saved segment untuk memakai kelompok tersimpan.

  4. Periksa kandidat penerima dan syarat kelayakan, termasuk izin komunikasi pelanggan.

  5. Klik Freeze audience untuk membekukan daftar penerima pada tahap peninjauan.

  6. Periksa Preview personalization dan perbaiki data kosong sebelum melanjutkan.

Buka halaman di Tautiva

CONTOH PENGGUNAAN

Contoh dalam pekerjaan sehari-hari

Contoh: hanya pelanggan yang sudah memberi izin menerima informasi produk dan cocok dengan syarat segmen yang boleh dipilih.

Contoh ini menggunakan situasi ilustratif, bukan data pelanggan asli.

Tampilan nyata halaman Campaigns di Tautiva, direkam 13 Oktober 2026.
Screenshot aplikasi Tautiva yang diambil saat audit 13 Oktober 2026; informasi sensitif diburamkan jika ada. Susunan layar dapat berubah mengikuti ukuran layar dan pembaruan produk.

Hasil yang diharapkan

Perubahan atau informasi terlihat pada layar sesuai tindakan yang dilakukan.

Hal yang perlu diperhatikan

  • Daftar yang dibekukan bukan izin untuk mengabaikan consent; kelayakan diperiksa kembali saat pengiriman.
  • Jangan mengirim Campaign kepada orang yang tidak memberikan izin komunikasi.

Kalau mengalami masalah

  • Penerima tidak eligible? Periksa consent, tag, kontak WhatsApp, dan pembatasan pengiriman.

Panduan ini berdasarkan antarmuka aplikasi yang diperiksa pada 13 Oktober 2026. Tahapan yang memerlukan pengiriman pesan, undangan, pembayaran, atau perubahan data asli tidak dieksekusi dalam audit dokumentasi.