TautivaBantuan

Campaigns

Memahami tahapan pemeriksaan sebelum Campaign dikirim

Campaign memiliki tahapan Message, Audience, Delivery, dan Review. Pengiriman membutuhkan pemeriksaan terakhir.

♧ Marketing, Supervisor◷ 3–5 menitTerakhir diperiksa 13 Oktober 2026
Catatan ketersediaan: sebagian tindakan bergantung pada role dan kondisi data, serta belum diuji dengan menyimpan/mengirim data. Gunakan ini sebagai panduan pemeriksaan, bukan bukti pengujian transaksi.

Sebelum memulai

Kewenangan mengelola Campaign, consent penerima, kanal WhatsApp aktif, dan persetujuan internal untuk pengiriman.

Langkah-langkah

Ikuti satu per satu. Anda bisa membuka Tautiva di tab lain sambil membaca panduan ini.

  1. Buka draft di Campaigns.

  2. Tinjau 1 · Message dan 2 · Audience, termasuk hasil Freeze audience.

  3. Pada 3 · Delivery, periksa channel WhatsApp dan batas pengiriman yang berlaku.

  4. Masuk 4 · Review dan periksa pesan, audiens, channel, serta izin komunikasi.

  5. Gunakan Mark ready hanya jika seluruh informasi telah benar dan disetujui menurut SOP.

  6. Jalankan pengiriman hanya atas kewenangan resmi; pantau Delivery status dan Analytics setelahnya.

Buka halaman di Tautiva

CONTOH PENGGUNAAN

Contoh dalam pekerjaan sehari-hari

Contoh: seorang supervisor mengecek ulang isi, target, dan koneksi kanal sebelum mengizinkan proses pengiriman.

Contoh ini menggunakan situasi ilustratif, bukan data pelanggan asli.

Tampilan nyata halaman Campaigns di Tautiva, direkam 13 Oktober 2026.
Screenshot aplikasi Tautiva yang diambil saat audit 13 Oktober 2026; informasi sensitif diburamkan jika ada. Susunan layar dapat berubah mengikuti ukuran layar dan pembaruan produk.

Hasil yang diharapkan

Perubahan atau informasi terlihat pada layar sesuai tindakan yang dilakukan.

Hal yang perlu diperhatikan

  • Panduan ini bukan instruksi mengirim pesan uji ke pelanggan nyata.
  • Angka sent, delivered, read, dan failed adalah status yang berbeda.

Kalau mengalami masalah

  • Mark ready gagal? Cek personalisasi, status freeze, channel, dan batas pengiriman.

Panduan ini berdasarkan antarmuka aplikasi yang diperiksa pada 13 Oktober 2026. Tahapan yang memerlukan pengiriman pesan, undangan, pembayaran, atau perubahan data asli tidak dieksekusi dalam audit dokumentasi.