Collections
Membaca Operations dashboard untuk Collections
Laporan Collections membedakan angka faktur eksternal dari obligation yang dicatat dalam proses penagihan.
Sebelum memulai
Sudah masuk ke workspace dan memiliki izin yang sesuai.
Langkah-langkah
Ikuti satu per satu. Anda bisa membuka Tautiva di tab lain sambil membaca panduan ini.
Masuk ke Collections lalu klik Operations dashboard.
Tekan Refresh report bila perlu memuat ulang ringkasan.
Baca External invoice snapshots, Payment claims requiring review, dan Canonical identities unresolved sebagai jumlah catatan, bukan saldo uang.
Periksa tabel External invoice action queue dan Registered obligation follow-up.
Gunakan tautan Review invoice jika ada faktur yang harus diperiksa.
CONTOH PENGGUNAAN
Contoh dalam pekerjaan sehari-hari
Contoh: 12 external invoice snapshots dan 5 registered obligations bukan berarti perusahaan memiliki 17 tagihan unik.
Contoh ini menggunakan situasi ilustratif, bukan data pelanggan asli.
Hasil yang diharapkan
Perubahan atau informasi terlihat pada layar sesuai tindakan yang dilakukan.
Hal yang perlu diperhatikan
- Angka pada laporan adalah jumlah rekaman dalam konteksnya. Jangan menjumlahkan snapshot CSV dan obligation menjadi nilai piutang terverifikasi.
- Jika laporan lambat, coba refresh satu kali dan hubungi admin bila tetap gagal.
Kalau mengalami masalah
- Laporan lama memuat? Coba Refresh report sekali, lalu hubungi admin jika tetap tidak selesai.
Panduan ini berdasarkan antarmuka aplikasi yang diperiksa pada 13 Oktober 2026. Tahapan yang memerlukan pengiriman pesan, undangan, pembayaran, atau perubahan data asli tidak dieksekusi dalam audit dokumentasi.